Le bureau de Madame Amy est vaste, lumineux. Il possède un divan, un grand bureau en son centre et surtout une immense bibliothèque sur le mur du fond. La directrice semble apprécier la lecture. Elle possède aussi ses propres écrans de vidéosurveillance où elle a accès à toute la prison. Elle a aussi un micro général pour lorsqu’elle diffuse des messages aux prisonnier.

Cette pièce n'est pas très grande, il y a trois grand fauteuils, devant tout un mur de petites télés qui surveillent les moindres recoins de la prison. C’est ici que les agents de surveillance travaillent le plus clair de leur temps. C’est eux qui ont tous les écrans et qui voient…. Absolument TOUT ce qui se passe dans la prison. Libre à eux d’en avertir les gardiens ou la directrice après…

Le Conseiller est l'homme qu'il faut aller voir lorsque vous avez une réclamation quelconque. C'est lui qui vous écoutera vous plaindre parce que le papier toilette n'est pas assez doux, ou parce que les canalisations sont -encore- bouchées. Qui plus est, lorsque vous allez mal, il est là pour vous écouter et vous conseiller, d'où son nom mais il peut aussi vous prescrire des rendez-vous chez le médecin et chez le psychologue. Le conseiller vous aide aussi pour votre réinsertion dans la vie active, après la prison et essaye de vous trouver un emploi.